ＫKさんのレビュー

　シルクサテンと超長綿のホワイトを注文しました。届いたのは超長綿のホワイトとシルクサテンのゴールドらしきもの。 すぐに問い合わせのメールしましたが、営業日の午後になっても連絡なく、こちらから電話。私が明らかにホワイトではないと訴えているにもかかわらず色見本を送ります、との返事。 悠長に待てない！と強く言って工場に確認してもらいましたが指図書がホワイトだから間違ってません、との返事。しかも、電話で問い合わせたのに返事がメール！ やっぱりおかしいと思い、届いた枕カバーの写真を添付してメールし、私の方から電話してやっとミスを認めました。その後、正しい商品は届いたのですが、一度成らず二度も疑われ、怒り心頭で責任者に連絡。色間違いのミスは謝罪したもののこちらが納得できるようなお詫びもなく、間違えて届いた商品は返送してくださいと。只々、不愉快な気持ちしか有りません。二度とこちらの商品は購入したくありません。